Проєкти / Маркетинг і CRM

PipeLean

Ліди з Facebook, листування у WhatsApp і контроль зустрічей.

PipeLean переносить ліди з реклами у Facebook до CRM і зберігає зв’язок кожного звернення з кампанією. Менеджери ведуть листування у WhatsApp, планують дзвінки й зустрічі, використовують шаблони відповідей і переглядають результати за кампаніями.

01 / Надходження лідів

Налаштування кампаній і готові сценарії відповідей.

Pipelean: Кампанії

Кампанії

Імпортовані кампанії зберігають назви, короткі позначення та описи пропозицій. Пошук допомагає знайти кампанію, а перемикач активності — увімкнути або вимкнути її опрацювання.

Pipelean: Автоматизація

Автоматизація

Шаблони автоматичних повідомлень згруповано за сценаріями. Змінні підставляють у готову відповідь дані контакту, наприклад ім’я та дату зустрічі.

Pipelean: Новий лід

Новий лід

Форма ручного введення додає ліда одразу на етап призначеної зустрічі. Менеджер вказує контактні дані, кампанію, дату й час та окремо обирає автоматичне опрацювання.

02 / Робота зі зверненнями

Листування, дані контакту й зустріч — поруч.

Pipelean: Листування

Листування

Поруч із листуванням відкрито кампанію контакту, номер телефону, етап продажу й дані зустрічі. Завдання, нотатки та планування дзвінка допомагають організувати подальшу роботу.

Pipelean: Вхідні повідомлення

Вхідні повідомлення

У вхідних зібрано контакти й останні повідомлення; фільтри виділяють розмови, які ще потребують уваги.

03 / Воронка та звітність

Етапи роботи з лідами та результати кампаній.

Сповіщення у Slack і WhatsApp повідомляють команді про нові ліди та замовлення.

Pipelean: Воронка продажу

Воронка продажу

Дошка розділяє нові ліди, чати, телефонні звернення та зустрічі. У картці видно контакт, кампанію й давність звернення; лічильники колонок показують кількість лідів на кожному етапі.

Pipelean: Результати та конверсії

Результати та конверсії

Фільтри періоду й кампанії звужують звіт до відповідних лідів, зустрічей, залучених клієнтів і виручки. Показники конверсії відображають перехід звернень між етапами продажу.

Технології

Технології PipeLean.

Інтерфейс продажів на React, сервіси .NET та інтеграції обміну повідомленнями в PipeLean.

Користувацькі інтерфейси

React і Next.js забезпечують робочий простір у браузері. Redux керує станом застосунку, а Material UI надає компоненти інтерфейсу.

  • React
  • Next.js
  • Redux
  • Material UI

API та сервіси застосунку

API застосунку реалізовано на C# та ASP.NET Core 7. Entity Framework забезпечує доступ до Azure SQL, Azure Blob Storage зберігає файли, а Azure Redis Cache відповідає за кешування.

  • C#
  • ASP.NET Core 7
  • Entity Framework
  • Azure SQL
  • Сховище даних Azure Blob Storage
  • Azure Redis Cache

Повідомлення та сповіщення

Gupshup та SignalR підтримують повідомлення й оновлення в реальному часі; сповіщення надходять через WhatsApp та Slack.

  • Gupshup
  • SignalR
  • Facebook Lead Ads
  • WhatsApp Business
  • Slack
Ваш процес продажів

Почнімо з передачі заявки у відділ продажів.

Покажіть, як заявка потрапляє до вашої команди зараз. Визначимо її джерело, першу відповідь, відповідального та канали подальшого спілкування — і погодимо першу корисну інтеграцію.

Поєднати канали продажів