OpportunityIQ
Пріоритети донорських акцій на основі даних про партнерів і правил оцінювання.
Аналітичний робочий простір для команд фандрейзингу й операційного планування American Red Cross. OpportunityIQ, раніше Blood Drives Report, поєднує майбутні донорські акції, зв’язки з партнерами, зважені оцінки та висновки ШІ для підготовки подальшої взаємодії.
Робочий простір планування з прозорими пріоритетами.
Дані про акції та партнерів
У системі зібрані дати, місця й статуси акцій, зв’язки зі спонсорами та історія активності. Пошук і фільтри дають команді змогу працювати з потрібним регіоном, галуззю або періодом.
Зважене оцінювання з відкритими правилами
Зважене оцінювання формує спільну шкалу для порівняння акцій. Довідник у застосунку пояснює п’ять рівнів пріоритету, складові оцінки та окреме правило для медійних подій. Команда може перевірити підстави рейтингу поруч із даними акції.
Висновки ШІ та відгуки аналітика
Висновки на основі Bedrock розміщені поруч із даними, які вони пояснюють. Дата аналізу, дії згоди чи незгоди та текстовий відгук дають змогу оцінити рекомендацію й зафіксувати пропущені деталі.
Обмін даними між Azure та AWS
Реалізація поєднує звітні дані Azure з аналітичними сервісами AWS. NestJS забезпечує обробку й контроль одночасних оновлень, а інтерфейс SvelteKit надає команді записи для оцінювання та перевірки.
Добірка акцій за регіоном, датою та зв’язками з партнерами.
Пошук можливостей
Над картками акцій розташований пошук за назвою, партнером і місцем проведення. Вибір регіону та галузі звужує результати, а сортування за датою чи оцінкою можливості змінює їхню послідовність. У картці залишаються деталі події та доступні дані про партнера — команда порівнює конкретні акції, а не лише бали.
Розширені фільтри планування
Розширена панель додає рівні оцінки, діапазон дат, параметри стаціонарних пунктів і критерії зв’язків із партнером. Зв’язок із членами правління та статус фінансового донора також можна врахувати в добірці. Після застосування умов список оновлюється; сам каталог залишається видимим під час налаштування.
Для кожного рівня пріоритету визначено правило оцінювання.
Рівні пріоритету та складові оцінки
Довідник відкривається поруч зі списком і пояснює п’ять рівнів — від відсутності потреби у відвідуванні до обов’язкової участі. Він показує ваги чинників, зокрема статус фінансового донора, організаційні зв’язки, впізнаваність та історію акцій. Окремо наведено правило для медійних подій, щоб команда бачила виняток у розрахунку пріоритету.
Пояснення ШІ поруч із даними для оцінювання акції.
Оцінка та дані, на яких вона ґрунтується
Над ШІ-аналізом у картці наведені історичні показники та характеристики партнера. Висновок має дату й дії «Погоджуюсь / Не погоджуюсь», а посилання на календар і карту допомагають перейти до планування. Факти й згенероване пояснення подані окремими блоками, щоб аналітик міг зіставити їх перед наступною дією.
Відгук аналітика фіксує, що пропустила рекомендація.
Звітність, з якої виріс OpportunityIQ.
Попередні екрани Blood Drives Report показують список для аналізу та окремі картки висновків. У них уже поєднані деталі події, доступна історія, явна оцінка та відповідь аналітика.
Початковий список аналізу акцій
Над початковим звітом розміщені пошук і фільтри регіону та галузі. Планувальник може сортувати за датою чи важливістю, включати минулі й скасовані події та запускати аналіз регіону. Якщо оцінки немає, картка показує статус Unknown — відсутність аналізу не змішується з низьким балом.
Висновок у картці події
Оцінка розташована поруч із датою, місцем і підтвердженим статусом події. Історичні показники волонтерства та збору крові наведені над згенерованим поясненням. Дата аналізу й дії згоди або незгоди пов’язують висновок із контекстом події та відповіддю аналітика.
Доступні дані та інший рівень пріоритету
Інша картка показує нижчий пріоритет, а недоступне значення волонтерських годин позначає рискою. Висновок описує наявний контекст партнера та проведення акцій. Порівняння карток дає змогу перевірити не лише оцінки, а й те, якими даними вони супроводжуються.
Технології OpportunityIQ.
Інтерфейс планування, дані про акції, зважений рейтинг та аналіз за допомогою ШІ.
Інтерфейс планування
SvelteKit і TypeScript забезпечують пошук, календар і перегляд можливостей.
Сервіси оцінювання
Сервіси NestJS обробляють звітні дані й пов’язують рейтинг із робочим простором планувальника.
Дані про акції та партнерів
MongoDB та Azure SQL Database зберігають записи, з якими працюють планувальники й аналітики.
Аналіз за допомогою ШІ
Bedrock допомагає готувати висновки, які планувальники перевіряють разом з історією акцій та інформацією про партнера.
Хмарні сервіси
Сервіси Azure забезпечують роботу застосунку та синхронізацію даних між хмарними платформами.
Створіть інструмент планування з прозорими критеріями.
Почнемо з рішень, які команда ухвалює регулярно, потрібних даних і правил визначення пріоритетів. Поєднаємо джерела інформації, оцінювання, пояснення та перевірку результатів в одному застосунку.
Обговорити інструмент планування