Dedykowany CRM dla sprzedaży i obsługi klienta.
Połącz historię klientów, odpowiedzialność i kolejne działania w jednym CRM. Zintegruj sprzedaż i obsługę z zamówieniami oraz narzędziami używanymi przez zespoły.
Poznaj tę usługęUsługi / Pełny cykl realizacji
Oprogramowanie dopasowane do sposobu działania Twojej firmy.
Tworzymy CRM, ERP i platformy biznesowe dla sprzedaży, operacji i obsługi klientów. Nasz zespół odpowiada za analizę, projektowanie, programowanie, integracje i uruchomienie. Wspólnie ustalamy priorytety i kryteria odbioru.
Obszary rozwoju01 / Tworzenie dedykowanych systemów CRM 02 / Tworzenie dedykowanych systemów ERP 03 / Tworzenie dedykowanego oprogramowania 04 / Modernizacja starszego oprogramowania
Wybierz punkt wyjścia dla swojego systemu.
Dedykowany ERP łączący operacje biznesowe.
Połącz zakupy, rezerwacje zapasów, realizację zamówień i przekazywanie danych do finansów. Budujemy potrzebne procesy ERP i integrujemy systemy, które zachowujesz.
Poznaj tę usługęOd problemu biznesowego do oprogramowania, z którego korzysta zespół.
Przekładamy procesy biznesowe na działające oprogramowanie: od analizy i projektowania po programowanie, testy i uruchomienie. Twój zespół śledzi postępy i zatwierdza kluczowe decyzje.
Poznaj tę usługęModernizacja starszego oprogramowania z kontrolowanym przejściem.
Modernizujemy części oprogramowania, które ograniczają działanie firmy. Oceniamy zależności, zachowujemy przydatne systemy i planujemy transfer danych, integracje oraz wdrożenie wokół bieżącej pracy.
Poznaj tę usługęPołączone od początku
Połącz obecne systemy. Korzystaj ze spójnych danych.
Wymiana danych bez wielokrotnego wpisywania.
Integrujemy systemy, z których nadal korzystasz, i przenosimy dane potrzebne nowym rozwiązaniom. Zamówienia, historia klientów, stany magazynowe i płatności przepływają między systemami według uzgodnionych reguł.
Określamy system źródłowy każdego rekordu, reguły aktualizacji oraz obsługę duplikatów i błędów. Przed wdrożeniem sprawdzamy przeniesione rekordy, ich powiązania i wymianę danych między systemami.
Zobacz migrację danych i synchronizację z dotychczasowymi systemamiRaporty wspierające kontrolę operacji i decyzje biznesowe.
Przekształcamy dane operacyjne w raporty o realizacji zamówień, należnościach i pracy działów. Tworzymy analitykę w Twoim oprogramowaniu, integrujemy używane narzędzia BI lub przygotowujemy dane dla Twojej platformy raportowej.
Uzgadniamy wskaźniki i zasady obliczeń, konfigurujemy filtry, uprawnienia oraz harmonogramy aktualizacji. Weryfikujemy wyniki względem danych źródłowych, aby zespół mógł prześledzić pochodzenie liczb w raporcie.
Zobacz dedykowane raportowanie i analitykęBezpieczeństwo w zakresie realizacji
Bezpieczeństwo danych, oprogramowania i infrastruktury.
Dostęp do danych pod kontrolą.
Konfigurujemy uprawnienia do odczytu, edycji i eksportu danych zgodnie z rolami w Twoim zespole. Rejestrujemy istotne działania w dzienniku audytowym i testujemy ograniczenia dostępu. Podczas migracji uwzględniamy wrażliwość danych i wymagania dotyczące ich przesyłania.
Testy bezpieczeństwa w trakcie rozwoju.
Sprawdzamy uprawnienia, przetwarzanie danych i zewnętrzne komponenty aplikacji. Zidentyfikowane problemy uwzględniamy w planie poprawek i ponownie testujemy wyniki. Uzgadniamy zasady aktualizacji i reagowania na incydenty po wdrożeniu.
Infrastruktura z planem przywracania.
Konfigurujemy dostęp do środowisk, kopie zapasowe i monitoring w uzgodnionym zakresie. Testujemy przywracanie z kopii i dokumentujemy postępowanie na wypadek awarii. Ustalamy osoby odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury, aktualizacje i przywracanie działania.
Pełny cykl realizacji
Jeden zespół — od planowania po codzienną pracę.
Ty wnosisz wiedzę biznesową i priorytety. My organizujemy analizę, projektowanie, programowanie, testy i wdrożenie. Wspólnie ustalamy zadania systemu, sposób oceny postępów i zasady odbioru.
Analiza i zakres
Wspólnie opisujemy procesy, użytkowników, systemy i ograniczenia. Uzgadniamy priorytety, wyłączenia i granice pierwszej wersji.
Mapa procesów · Zakres wersji · Otwarte decyzjeProjektowanie i planowanie
Projektujemy kluczowe ścieżki użytkowników i architekturę. Określamy moduły, przepływy danych i scenariusze odbioru.
Prototypy · Plan integracji · Kryteria odbioruRealizacja i przeglądy
Tworzymy i testujemy etapami. Pokazujemy działające oprogramowanie i sprawdzamy je według uzgodnionych scenariuszy biznesowych.
Działające moduły · Przetestowane procesy · Decyzje po przeglądzieMigracja i wdrożenie
Przenosimy i uzgadniamy dane, testujemy wymianę z zachowanymi narzędziami, przygotowujemy użytkowników i koordynujemy wdrożenie.
Zweryfikowane dane · Kontrole przełączenia · Przygotowanie użytkownikówWsparcie i rozwój
Uzgadniamy wymagane płatne wsparcie codziennej pracy, warunki gwarancji, dokumentację i priorytety po wdrożeniu.
Dokumentacja · Uzgodnione płatne wsparcie · Lista usprawnień
Na każdym etapie widzisz podjęte decyzje, elementy gotowe do przeglądu i kolejną decyzję biznesową do uzgodnienia.
Wsparcie i rozwój
Wsparcie na kolejny etap.
Przed uruchomieniem ustalamy, kto będzie utrzymywać system, reagować na problemy i zatwierdzać zmiany. Plan wsparcia określa te obowiązki również podczas dalszego rozwoju.
Wsparcie IT
Uzgodnij zakres wsparcia przed startem
Plan wsparcia określa kontakty, godziny obsługi, priorytety problemów i zasady reagowania.
Zadbaj o ciągłość codziennej pracy
Monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe i przywracanie mają wskazane osoby odpowiedzialne w uzgodnionym zakresie.
Zaplanuj kolejne usprawnienia
Wspólnie z Twoim zespołem analizujemy uwagi, ustalamy priorytety zmian i wyceniamy nowe funkcje oddzielnie od utrzymania.
Rozszerzenie zespołu
Dołącz inżynierów o umiejętnościach potrzebnych na kolejnym etapie realizacji, pracujących razem z Twoim zespołem.
Rozszerzenie zespołuLaboratorium startupów
Sprawdź pomysł na nowy produkt, określ pierwsze użyteczne wydanie i zaplanuj budowę.
Laboratorium startupówPłatny plan wsparcia jest częścią każdej dedykowanej realizacji. Zakres, koszt i czas trwania uzgadniamy oddzielnie od poprawek gwarancyjnych, hostingu i nowych funkcji.
Twój nowy system zaczyna się od rozmowy
Powiedz nam, co powinno działać lepiej.
Opisz swoje procesy, obecne systemy i to, co chcesz usprawnić najpierw. Nasz CEO zwykle prowadzi pierwszą rozmowę o możliwych podejściach i kwestiach wymagających analizy przed wyceną.
Europa, USA, Kanada i Australia