Kolejność odczytu i fokus
Kolejność odczytu i fokus pomagają przechodzić od treści ekranu do kolejnej czynności podczas korzystania z TalkBack lub VoiceOver.
Projekty / Dostępność mobilna
AIG Travel Insurance
Dostępna nawigacja po pomocy w podróży i zgłoszeniach roszczeń.
Usprawniliśmy dostępność istniejącej aplikacji ubezpieczeń turystycznych w Xamarin, skupiając się na kolejności odczytu, etykietach elementów sterowania i prowadzeniu użytkowników TalkBack oraz VoiceOver przez uzyskanie pomocy i zwrot kosztów.
Okres realizacji · 2022 – 2023
Więcej niż układ wizualny
Kolejność odczytu, semantyka elementów sterowania i instrukcje w formularzach.
Czytelne etykiety elementów sterowania
Etykiety semantyczne wyjaśniają, co wpisać w pole, co oznacza dana opcja i jaką czynność wykonuje przycisk, bez polegania wyłącznie na jego wyglądzie.
Instrukcje i potwierdzenia
Instrukcje przy polach i kroki potwierdzenia pomagają użytkownikom rozpocząć zgłoszenie, podać dane i kontynuować proces zwrotu kosztów.
Od znalezienia pomocy do złożenia wniosku.
01
Znajdź odpowiednią usługę
Podróżny wybiera rodzaj pomocy i przegląda pobliskie placówki na mapie lub liście. Czytelne etykiety i nawigacja łączą wyszukiwanie apteki z przeglądem dostępnych usług.
Zobacz kategorie pomocy02
Kontynuuj wniosek o zwrot kosztów
Ekran zwrotu kosztów oddziela nowe zgłoszenie od obsługi istniejącego wniosku. Wskazówki wyjaśniają kolejne kroki, a dostępne elementy sterujące ułatwiają przejście przez nie w aplikacji.
Zobacz wskazówki dotyczące zwrotu kosztówKluczowe ścieżki podróżne z uwzględnieniem dostępności.
Pomoc medyczna
Zadanie biznesowe
Osoby korzystające z technologii asystujących muszą poruszać się po ścieżkach pomocy, wyszukiwania usług i zwrotu kosztów w istniejącej aplikacji podróżnej.
Rozwiązanie w systemie
Prace nad dostępnością objęły nawigację i semantyczne informacje interfejsu w tych ścieżkach; ekrany przedstawiają związane z nimi procesy klienta.
Stos technologiczny
Technologie wykorzystane w pracach nad dostępnością AIG Travel Insurance.
Istniejąca aplikacja mobilna i prace nad dostępnością jej ścieżek obsługi.
Aplikacja mobilna
Xamarin, C# i .NET Framework tworzą stos aplikacji, w której wprowadzono zmiany dostępności.
Dostępność
WCAG 2.1 i ARIA stanowią punkt odniesienia dla semantyki elementów interfejsu i nawigacji. Prace obejmują obsługę czytników ekranu, fokus oraz instrukcje w formularzach.
Dostęp do usług
RESTful API i bezpieczne uwierzytelnianie zapewniają dostęp do usług aplikacji.
Usprawnij produkt, który już masz
Zacznij od zadania, które Twoi klienci muszą wykonać.
Sprawdzamy nawigację, elementy sterowania i komunikaty w wybranej ścieżce, wdrażamy uzgodnione zmiany i testujemy je na wybranych urządzeniach oraz z technologiami wspomagającymi.
Porozmawiajmy o dostępności aplikacji